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第一章節(jié)：卓越領(lǐng)導(dǎo)力

第一講：卓越領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)認知

一、領(lǐng)導(dǎo)力的認識與分析

1.領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀分析

2.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的定義

3.領(lǐng)導(dǎo)力組成3個因素

4.領(lǐng)導(dǎo)與管理：領(lǐng)導(dǎo)力=影響力、領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力

【現(xiàn)場互動】領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別？你理解的領(lǐng)導(dǎo)力？

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力基本素養(yǎng)

1.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)

2.卓越領(lǐng)導(dǎo)力4種核心品質(zhì)

3.領(lǐng)導(dǎo)力塑造6個方面

【小組討論】領(lǐng)導(dǎo)者高領(lǐng)導(dǎo)力的品質(zhì)有哪些？最重要的是什么？

三、卓越領(lǐng)導(dǎo)力五個層次

1.職位型領(lǐng)導(dǎo)力

2.認同型領(lǐng)導(dǎo)力

3.績效型領(lǐng)導(dǎo)力

4.立人型領(lǐng)導(dǎo)力

5.巔峰型領(lǐng)導(dǎo)力

【測試評估】依據(jù)內(nèi)容進行自我分析，個人目標的領(lǐng)導(dǎo)力層次

第二講：卓越領(lǐng)導(dǎo)十大使命

•使命十：慶祝勝利

第二章節(jié)：情境領(lǐng)導(dǎo)力

第一講：情境領(lǐng)導(dǎo)力概述

一、情境領(lǐng)導(dǎo)的第一原理

1.人的動機：馬斯洛需求輪和XY理論

2.領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)

3.常用管理手段分析

【小組活動】描述你心中的領(lǐng)導(dǎo)？描述你心中的下屬形象？

二、員工狀態(tài)的評估標準

1.員工準備度：工作與意愿二維度分析

2.員工狀態(tài)的定義與分類

3.R1-4員工特征分析

4.如何識別R1-4員工

5.員工準備度動態(tài)關(guān)系、評估方法及工具

【案例研討】每人列出10個下屬的名字，并進行分類討論七共性特征

三、領(lǐng)導(dǎo)者風格的修煉

1.領(lǐng)導(dǎo)模式情境理論

2.工作行為與關(guān)系行為的分析

3.領(lǐng)導(dǎo)風格測評與分析

1）告知式S1的特征表現(xiàn)與分析

2）推銷式S2的特征表現(xiàn)與分析

3）參與式S3的特征表現(xiàn)與分析

4）授權(quán)式S4的特征表現(xiàn)與分析

4.領(lǐng)導(dǎo)風格與員工狀態(tài)的對應(yīng)分析

【案例討論】結(jié)合視頻和案例的提供對象進行領(lǐng)導(dǎo)風格管理與員工狀態(tài)進行對應(yīng)。

第二講：情境領(lǐng)導(dǎo)行為的應(yīng)用

一、命令與工作分配

1.什么是命令

2.工作分配要考慮的因素與原則

3.命令下達的5中口氣

【建議工作坊】當下屬不執(zhí)行命令時，怎么辦？

4.下達命令給下屬的成功關(guān)鍵點

二、應(yīng)用的溝通行為

1.溝通的原理模式圖

2.常見的12中溝通障礙及原因分析

3.溝通編碼能力結(jié)構(gòu)化訓(xùn)練

4.溝通反饋FBI模型

三、參與式領(lǐng)導(dǎo)的激勵技巧

測試：對激勵的認知測試

1.員工需求的常規(guī)分析

2.現(xiàn)代激勵的四個基本理論

3.激勵動力分析

【案例分享】經(jīng)理人的一分鐘激勵技巧

【簡易工作坊】下屬工作表現(xiàn)每況愈下，我們?nèi)绾渭�勵�?

4.認知負激勵，掌握負激勵的利弊

5.激勵的5種力量PK5種錯誤

四、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)技巧

1.授權(quán)定義與層次

2.有效授權(quán)的6個步驟

3.授權(quán)的原則和工作內(nèi)容

4.授權(quán)不足或過帶來的危害

【簡易工作坊】如何處理下屬的推卸責任？

五、實施領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

1.領(lǐng)導(dǎo)實施的權(quán)力基礎(chǔ)

2.與領(lǐng)導(dǎo)風格的匹配分析

3.領(lǐng)導(dǎo)實施的3步驟

4.領(lǐng)導(dǎo)風格改進建議和提升技巧